01Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en el navegador del usuario cuando este lo visita. Permite que la web recuerde información sobre esa visita —el idioma elegido, si ya se ha aceptado el aviso de cookies o si se ha iniciado sesión— y, en algunos casos, analizar cómo se navega por ella o mostrar publicidad ajustada a los intereses del usuario.
Las cookies pueden ser propias, cuando las gestiona el titular de esta web, o de terceros, cuando las gestiona una entidad distinta que presta algún servicio dentro de la página, como una herramienta de análisis, un reproductor de vídeo incrustado o una plataforma de marketing.
Es importante tener en cuenta que, en caso de aceptar las cookies de terceros, será responsabilidad del usuario eliminarlas desde las opciones del navegador o mediante el sistema proporcionado por el propio tercero.
Tanto esta web como sus representantes legales no se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies. Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies, y desde ese lugar los usuarios deben ejercitar su derecho a la eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de dichos navegadores.
02Tipos de cookies según su caducidad
- Cookies de sesión. Cookies temporales. Permanecen en el archivo de cookies del navegador solo durante la sesión en nuestra web y no se almacenan en el dispositivo después de cerrar la sesión o el navegador.
- Cookies persistentes. Almacenan información en el dispositivo y permanecen después de cerrar la sesión o el navegador. Se utilizan para recordar información y configuraciones entre visitas, proporcionando una experiencia personalizada a lo largo del tiempo.
03Tipos de cookies según su finalidad
- Cookies técnicas o funcionales. Aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que las preferencias del usuario puedan recordarse. Al colocar cookies funcionales facilitamos la visita y el uso de nuestra web: de esta manera no es necesario introducir repetidamente la misma información al volver a visitarla. La normativa permite colocar estas cookies sin el consentimiento del usuario.
- Cookies analíticas. Se utilizan para optimizar la experiencia en el sitio web. Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. Esta información es valiosa para mejorar y ajustar el contenido y el diseño, asegurando una experiencia más eficiente y personalizada. Para su inserción es necesario el consentimiento del usuario.
- Cookies de publicidad o marketing. Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Tanto nosotros como terceros recopilamos información sobre los resultados de la campaña basándonos en un perfil creado a partir de los clics y la navegación del usuario. Con estas cookies el usuario queda vinculado a un identificador único. Es necesario el consentimiento del usuario para insertarlas.
- Botones de medios sociales. Son botones que se utilizan para promocionar páginas o compartirlas en redes sociales. Estos botones funcionan usando código de dichas redes, y ese código incrusta cookies. Pueden almacenar y procesar cierta información, de manera que puede llegar a mostrarse un anuncio personalizado.
Al hacer clic en esos botones, el usuario acepta el uso de cookies por dichas redes sociales, cuya relación será regulada exclusivamente por la política de privacidad de las respectivas entidades. Recomendamos leer la política de privacidad de estas redes sociales, que puede cambiar con frecuencia, para saber qué hacen con los datos personales que procesan usando estas cookies.
04Cookies que se utilizan en esta web
Esta web no instala cookies analíticas. Las que se utilizan son las siguientes:
Finalidad: Técnicas o funcionales (no requieren consentimiento)
| Nombre | Descripción y finalidad | Gestión | Caducidad |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cookie de Cloudflare. Distingue el tráfico humano del automatizado y protege el sitio frente a accesos abusivos. Es imprescindible para que la web funcione con seguridad. | De terceros | 30 minutos |
Finalidad: Publicidad y marketing (requieren consentimiento)
| Nombre | Descripción y finalidad | Gestión | Caducidad |
|---|---|---|---|
| msgsndr_id | Cookie de HighLevel, el sistema que gestiona nuestros formularios y comunicaciones. Identifica al visitante entre sesiones para saber de qué página o campaña procede y automatizar el seguimiento comercial. | Propia | 1 año |
| _fbp | Cookie de Meta. Se instala en aquellas páginas que incorporan el píxel de Meta, para medir el resultado de las campañas publicitarias y mostrar anuncios ajustados a los intereses del usuario. | De terceros | 3 meses |
Además, los reproductores de vídeo incrustados —YouTube y Vturb— pueden almacenar identificadores en el navegador, pero únicamente a partir del momento en que el usuario pulsa el botón de reproducción. Mientras el vídeo no se reproduce, no se almacena nada.
05Terceros que intervienen en esta web
Estos son los proveedores que intervienen en el funcionamiento de la web y que, en su caso, pueden instalar cookies o recibir datos de navegación:
- HighLevel (GoHighLevel). Alojamiento de las páginas, formularios de contacto y registro, y gestión de las comunicaciones. Es quien instala la cookie
msgsndr_id. - Cloudflare. Seguridad y distribución de contenido. Instala la cookie
__cf_bm. - Meta Platforms. Medición y optimización de campañas publicitarias en las páginas que incorporan su píxel. Instala la cookie
_fbp. - Google. Suministro de las tipografías con las que se muestra esta web. Este servicio no instala cookies, aunque sí recibe la dirección IP para poder servir los archivos.
- YouTube (Google). Reproducción de los vídeos incrustados. Se sirven en modo de privacidad mejorada, de forma que no se almacena ninguna cookie hasta que el usuario reproduce el vídeo.
- Vturb (ConverteAI). Reproductor de vídeo utilizado en algunas páginas de registro y confirmación. Puede almacenar un identificador para recordar el punto de reproducción y medir la visualización.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para obtener información detallada sobre cómo utilizan las cookies.
06Consentimiento y configuración de cookies
Cuando visite nuestra web por primera vez le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies, la llamada primera capa. Tan pronto como haga clic en el botón de aceptación, acepta que usemos las categorías de cookies y complementos que haya seleccionado en esa ventana, tal y como se describe en esta política de cookies.
Puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador o gestionar sus preferencias a través del panel de gestión de cookies de nuestro sitio web.
07Sus derechos sobre los datos personales
Consulte nuestra Política de Privacidad para conocer sus derechos respecto al tratamiento de datos personales y cómo ejercerlos.
08Activación, desactivación y eliminación de cookies
Puede utilizar su navegador de internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puede especificar que ciertas cookies no puedan ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de su navegador para recibir un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección de ayuda de su navegador.
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